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读书笔记:《文化地图:打破全球商业隐形壁垒》(The Culture Map:Breaking Through the Invisible Boundaries of Global Business)——Erin Meyer

读书笔记:《文化地图:打破全球商业隐形壁垒》(The Culture Map:Breaking Through the Invisible Boundaries of Global Business)——Erin Meyer

在多文化环境下合作时,如何识别、理解并跨越沟通节奏、决策机制、信任方式等文化鸿沟,从而提升效率与信赖?

推荐指数:9/10(跨国协作、远程团队与自由职业者必读)

鸡汤指数:20/100(干货导向,现实驱动)

ISBN:9781610392761

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马歇尔·卢森堡:用非暴力沟通赢得客户信任

马歇尔·卢森堡:用非暴力沟通赢得客户信任

你是否在这些场景中感到困扰:

  • 客户提出无理要求,你却不知如何表达边界?
  • 合作时遇到意见不合,总是陷入情绪拉扯?
  • 想提高报价,却怕被说“不值得”?

美国心理学家 Marshall Rosenberg 创立的 非暴力沟通(Nonviolent Communication, 简称 NVC) 提供了一种全新的沟通思维方式:从“攻击与防御”,转向“连接与理解”。

对自由职业者来说,这不仅仅是一套沟通技巧,更是你走向“信任型专家”所必需的内功。

通过超哥对非暴力沟通四部曲(“观察-感受-需要-请求”)的解析,希望帮助你大幅提升沟通谈判实力,加速成为有说服力、持续能拿高价大单,被客户信任、尊重的自由职业高手。

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[高手诊断]Profile优化:没花钱却给我一个差评,好生气啊

[高手诊断]Profile优化:没花钱却给我一个差评,好生气啊

平台接了一个免费试单,对方没花钱,却给了我一个4/5差评(满分5分),真的好生气啊。 自由职业平台的评价对自由职业者至关重要。全力以赴拿下好评是起步时要谨记的原则。 没有赚到钱却拿到糟糕的评价,实在是 […]

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掌握三种谈判货币,提升你的高价大单谈判能力

掌握三种谈判货币,提升你的高价大单谈判能力

我是超哥,致力于帮助迷你创业者实现收入增长。提升高价大单的谈判能力是有效提升收入的关键,也是我们日常讨论的核心话题。

今天我们来聊聊如何在谈判中运用三种关键的“货币”——资源、时间和灵活性,来大幅提升你的收入潜力。

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[实战分析]高要求的项目,如何降低自身风险,引导说服客户快速高价下单

[实战分析]高要求的项目,如何降低自身风险,引导说服客户快速高价下单

在遇到要求较高、有挑战的项目时,不同自由职业者的沟通谈判能力很快就会有很大的分化。 如果能够掌握一些基本的分析方法,不但能快速高价拿单,也可以大大提升项目的成功率,赢得客户好感的同时降低自身的风险。 […]

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[实战分析]采购谈判能力晋级,如何执行谈判方案,拿下有利条件

[实战分析]采购谈判能力晋级,如何执行谈判方案,拿下有利条件

掌握优秀的采购谈判能力,能为你赢得客户的长期信任和持久的高价大单,为你带来持续的高收益。 这是小T又一次谈判能力提升实战,值得学习。 项目简述:一个老客户的采购项目需要谈MOQ。客户需要采购一款电话机 […]

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[实战分析]为什么要拒绝这个1000美金的Offer,转而开价200美金开始合作

[实战分析]为什么要拒绝这个1000美金的Offer,转而开价200美金开始合作

客户发来1000美金的offer,这是好事还是坏事? 在情况不明的时候,保持一定的谨慎非常重要。 有的自由职业者选择拒绝,却错过了一个可能的好机会。 有的自由职业者很开心,马上接受,却可能惹丧一堆麻烦 […]

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顾问式销售:收费再写Proposal

顾问式销售:收费再写Proposal

“写Proposal太浪费时间了,很多人要Proposal却根本不看。”

无论你是自由职业者,还是在经营一个Agency团队,如果要有更大的发展,在客户开发流程上需要有一个升级。

对于寻求成长突破,期待收入大幅提升的同学,超哥的建议,是停止大部分的免费Proposal,开始引入付费规划咨询的概念,开始更高段位的顾问式销售模式。

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[实战分析]客户希望至少年赚1百万美金,我该如何准备面试?

[实战分析]客户希望至少年赚1百万美金,我该如何准备面试?

在面对潜在大项目的时候,我们都会感到紧张。 面试该如何准备,如果我的专业能力不够怎么办? 事实上,从普通的项目跨越到高价项目的过程,并不是一簇而就的,而是渐进式成长的。 但如果你能掌握一些关键的方法和 […]

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[实战分析]实战中常常少计费,如何和客户增加计费小时?如何支付样品费?

[实战分析]实战中常常少计费,如何和客户增加计费小时?如何支付样品费?

超哥,和客户的小时费率合同,在和客户明确项目范围时,因为各种原因,一开始往往估算并不准确,但接下来要调整范围总会很尴尬。 这样的问题并不少见。事实上,小时费率的合同本来是非常灵活的,但很多同学因为各种 […]