2024年，如何成为在家赚钱、年入10-50万的虚拟助理？零经验起步迷你创业的选择

随着调查的深入，我突然想到了几件很久以前发生在自己身上的事情。

• 99年，北京，在我大学刚毕业，还没有去新公司上班的时候，曾经有一个外企的销售经理找到我，给我每个月1500元，让我做她的助手，主要任务就是帮她每天查看并回复英文电子邮件。她是一名销售高手，但是，英文写作是一个软肋，外国老板的邮件她根本无力招架，我成了她的救星。后来，她的一个同事也雇佣了我。
• 2005年，有一家世界五百强公司找到我，希望我帮忙做一些资料整理，然后打一些电话，做他们的用户访谈。采访对象都是他们在中国的优质客户，所有的通话记录要录音，然后要写成文字报告，我说自己从来没做过这样的工作，项目负责人鼓励我说，相信我，你可以的。后来，我做了十多个采访。当然，这个单子回报也真的很不错。
• 2010年，上海，世博会，有一个国家展馆的工作人员穆罕默德（叫穆罕默德的太多了）找到了我，问我能不能帮忙做一些本地的辅助工作，。。。后来，我真的帮他做了很多的任务，比如买打印机（我找人买的）、装监控（我买了设备自己爬着梯子去现场装的）、翻译、排版、印刷宣传册、负责网站文章发布，甚至还给他们工作人员带了几次外卖。

只要你能帮客户解决问题，就有赚钱的机会。

在我正式成为跨境自由职业者后，还成为了采购专员、商务旅行安排的助手、项目管理者……

这样的助手工作，有很多。

如果掌握拿单的诀窍，你一个项目也可以获得几千美金，几万美金，你可以成为高收入的虚拟助理。

我把这样的经验，后来成功复制到了很多学员的身上。

定义“虚拟助理”

这里提到的几个故事，除了世博会展馆的工作偶尔有几次需要去现场，大多数的任务都是在家里，远程帮助客户完成的。

但这里面要做的工作，你如何去明确定义职位呢？

很多工作，我之前并没有做过，客户为什么也会让我做呢？

这让我重新思考“虚拟助理”的概念。

如果让我给虚拟助理下一个定义，应该就是：

远程工作的专业助手。

虚拟助理的具体工作，可以通俗理解为，

帮助客户处理所有他们不想自己处理的事情。

无论对于客户，还是对于助理，“虚拟助理”最大的好处在于，能够快速启动合作关系，很多时候可以超越时间和空间的障碍。

客户为什么要请虚拟助理？

很多事情客户自己也能做，甚至做得更好，但是他们太忙了，他们需要价格便宜一点的人来做同样的事情。

有的事情客户自己并不擅长，他需要有人能帮忙搞定，这个擅长的人必须是你么？你帮他搞定也可以。

有的事情客户自己做，需要亲自出马，身份可能并不妥。他需要有一个人帮他跑腿、打理一些杂活。

还有的事情客户如果自己做，会带来额外的其他成本和麻烦，比如国际机票、很多天的出差、不同地区的时差。

工作并没有那么糟糕

和很多人想的并不一样，

给人跑腿的并不一定是糟糕的。

特别是当你帮助的客户是一些企业家、中高级管理人员，你往往能在跑腿的过程中，学习到很多东西。

• 他是怎么分派工作的？
• 他是怎么安排自己时间的？
• 他是如何评价别人工作的？
• 他是如何和别人沟通的？

这样的工作，比搬砖可要好多了。

很多时候，不少工作可能会非常有挑战，而这些挑战，往往是你快速成长的绝佳机会。

优秀的虚拟助理经过各种类型工作的锤炼，练就了一身本领，自己的费率也水涨船高，有的找到了自己精耕细作的方向，开始了自己的事业。

有男生做虚拟助理么？

虚拟助理并没有性别的区分。

事实上，有很多男性自由职业者做虚拟助理。

我自己，就曾经做过虚拟助理。

当然，从整个群体的总量来说，虚拟助理的人群中女生的比例占了大多数。

原因可能主要有两个：

1. 更多女生会选择行政、客服、助理之类的工作。
2. 绝大多数女生承担了照顾家庭、照顾孩子的责任。

因此，选择自由职业、选择在家工作的女生在比例上会更多一些。

然而，在绝对数量上来说，这个世界也存在很多男生做虚拟助理。

要特别注意的是，虚拟助理可以是很多高价值工作的过渡Title。

好客户不好找，好助理也一样

但好客户似乎并不好找。

“优质客户太少了，都是垃圾客户！“有人很愤怒，有人很沮丧。

• 有的客户一点点预算，100美金的单子，却反反复复折腾你好几周时间。
• 有的客户从来不回消息，从来不雇佣人，却不停发布项目。
• 有的客户总是上来就要和你通电话，不停叫你免费试单。
• 有的客户总是超低的费率雇佣，不可能提升价格。

“好“客户并不好找，因为大多数人眼中优质客户本身就是少数。

好客户不好找，好助理也一样。

这些年，我也在指导小型企业家提升生产力，将工作外包给“靠谱”的虚拟助理，然而，“靠谱“的助理非常难找。

• 有的人看上去很有能力，但实际不行。
• 有的人可能可以，但是却一直不给回应，或者回应速度非常慢，让人很窝火。
• 有的人根本是“假人”，或者是根本不存在，或者是杜撰简历的冒牌货，或者是找了个美女图做头像的抠脚大汉。
• 有的人确实能力不错，但是很忙，根本没时间接你的单。
• 有的人只是利用你获得一些项目经验，获得一些发展的筹码。

“好“助理并不好找，因为大多数人眼中，优质虚拟助理本身也是少数。

沟通和换位思考

对于大多数在线业务来说，优秀的沟通技巧都必不可少。

太多人缺乏这方面的基本锻炼了。

这和学历无关，很多高学历的同学也不一定能接到好项目，学校并不会教你这些技巧。

很多客户在选择虚拟助理时，提出的要求往往都被忽视了。

他们很惊讶，为什么应征的人都是如此糟糕。

靠谱

一个优秀的虚拟助理，需要的是靠谱，是能真正解决问题。

也许你刚开始每小时只值10美金，5美金，甚至更低，但你有信心，会通过自己的学习和努力，体现出自己的价值，成为客户的得力助手，甚至是团队中的核心人物。

你能站在客户的立场考虑问题，也会在恰当的时候采取正确而迅速的行动。

很多时候，你的形象就是客户的形象。

跨境的机会

跨境的虚拟助理，意味着你的服务突破了国境的限制。

你的客户可以来自不同的国家和地区，你的服务范围可以在本国，也可以拓展到全世界。

我辅导的跨境虚拟助理，很多都充分利用了中国这个大市场的优势。

• 有的服务欧美国家客户，专门在中国市场进行工作，有的还成为了客户在中国地区的Partner，或者代表。
• 有的服务中国客户，帮助客户在海外市场进行业务活动。

通过跨境虚拟助理，帮不少人拓宽了视野，尝试了更多原先未曾涉足过的领域，有的确实是非常有潜力的机会。

在 高收入副业排行榜 中，我们也可以发现大量适合跨境虚拟助理的工作。

从跑腿到建立自己的事业

我指导的很多迷你创业学员，开始并没有很多特殊的技能，从虚拟助理起步就成为了一个很好的选择。

其实你早就拥有一些基础的技能：搜索、分析、语言、沟通、项目管理等等，凭借这些技能你就可以做过很多事情。

• 不会文案写作，可以从翻译网页文案、撰写宣传文稿开始
• 不会市场调查，可以从帮助客户搜索、分析资料开始
• 不会电商选品，可以从帮助客户找工厂，验货开始

就像之前我做的很多工作一样，我并没有专门去学习过相关的专业，但运用一些基础技能就可以承接任务了。

应付不了怎么办？

你可以选择拒绝，也可以选择找符合资格的人和你搭档来完成。

下定决心，为什么要做虚拟助理

成为虚拟助理，你现在就可以开始。

但在你赚到第一笔钱之前，需要下定决心，搞清楚为什么自己要做虚拟助理。

很多人都说自己想做自由职业，想做虚拟助理，但是他们没有任何行动。

如果没有下决心，什么结果都不会有。

有的只是拖延、等待和迷茫。

随随便便的“兼职”、“随便做做”，永远不会让你成为高收入的虚拟助理。

只有你知道这是有意义的事业，才会真正去行动，才会付出100%的努力去实现你的目标。

就是这么简单。

规划成为虚拟助理高手

成为虚拟助理，你可以通过别人的平台起步，也可以搭建自己的平台承接业务。

想要成为高手，做一个深度的调查，有一个靠谱的规划，是非常必要的。

• 市场上有哪些高手，他们在做什么？能赚多少钱？
• 市场上有什么机会？能给支付多少钱？
• 你能够解决客户的什么问题？你的优势是什么？
• 你的目标客户是什么人？
• 你的收入目标是多少？如何能够去实现？应该如何定价？应该接多少单子？

如果现在你无法回答这些问题，就需要做一些功课了。

先从调查高手和市场开始，这个世界，有很多人已经通过虚拟助理改变了自己的人生。

小Na，来自北方二线城市，一直渴望做一个远程的自由职业者。她大学毕业之后没有选择就业，从接受别人喂单开始获取经验，每小时实际收入2-3美金（是的，你没有看错，个位数），到真正开始在平台独立接到第一单，她花了大约整整半年时间。她对自己的Profile、Proposal和沟通能力不断优化、提升，对业务能力不断精进，10个月之后，她的收入终于持续破万，这时，她的费率刚刚涨到30美金，比刚起步高了10多倍。3年之后，小Na的年入超过了40万。

小H，是另外一个故事，30岁的她希望能有生活工作方式的实质性转变。虽然她有一定的市场营销经验和比较好的外语水平，但在选择跨境虚拟助理之前，她并不知道自己到底能做什么。在短时间的摸索之后，她明白，市场上有很多机会等待她去发现，去尝试，很多机会是自己可以争取的。最早的三个月时间内，她就获得了五个订单，费率也迅速涨到了40美金/小时，没过多久，收入就超过了原先全职工作的薪水。

回到你自己身上，可以看看如何模仿这些高手的成长。

给自己一个定位，设定一个目标，然后通过努力去不断接近它，实现它。

《自由职业高手》是帮助你进行自由职业规划的入门课，强烈推荐从这里开始。

选择你的方向

作为虚拟助理，你可以有广泛的工作机会。

但如果想要有一个更好的生意，最好有一个有潜力的好方向。

如果你已经有一定的工作经验，方向的选择会更容易一些。

但对于缺乏经验、缺乏技能的同学来说，方向选择往往很痛苦。

事实上，方向的选择虽然重要，但在一开始并没有那么难。

你完全可以在一开始多尝试一些工作，无论是从你能提供的服务出发，还是市场愿意付钱的工作出发，多试一试，都可以通过实践，获得真实的体验。

只有这样，你才会知道什么是真正赚钱的，什么是你真正能做的，什么是你喜欢的。

一个好方向，是做出来的，是从实战中发现得到的，而不是想出来的。

这也是大多数人常常犯的错误。

当你逐步明确了自己的方向，就可以通过不断积累和学习，建立并巩固自己的优势，然后不断提升自己的价值。

作为新手，《Upwork新方向》是非常好的一个入门课，可以帮助你找到起步能够快速接单的工作机会。

选择正确的客户和项目

作为自由职业者，你可以在同一时间周期，服务多个客户。

高手的标志，是对客户和项目有足够的选择权。

但选择客户和项目的权利，其实从你一开始的新手期就有。

你需要逐步学会高手的策略，了解采用什么样的原则可以帮助你快速成长。

比如，你决定持续涨价，直到30美金/小时为止，那么，现在的10美金/小时、15美金/小时的客户需要有策略、有步骤地放弃。

同时，你也需要决定，你的工作和生活方式到底应该是什么样。

比如，你如果每天下午4点到晚上10点需要照顾孩子，做家务，或者其他的安排，那么你在这个时间段就不能安排任何项目。

不用做所有的事

很多虚拟助理误以为，自己应该帮客户做所有的事情。

事实上，你应该做的，是帮客户解决所有的问题。

这是有差异的。

如果客户需要做一个Logo，你不需要去学习怎么做一个Logo，你只需要帮助客户把这个任务外包给一个平面设计时就好了，这是更专业的行为。

只要你和客户达成默契，能够帮助客户用最佳的方式解决问题就好。

你不可能做所有的事情，也不需要做所有的事情，更不需要假装你会做所有的事情。

没有客户傻到认为一个虚拟助理会做所有的事情。

解决更多的在线问题

一个适应时代的高级虚拟助理，和传统的秘书、个人助理是不同的。

你需要了解一些最新的技术，熟练使用一些在线协作工具。

你需要让客户更轻松，也需要让你自己更轻松。

在疫情爆发后的时代，越来越多的工作开始上网，虚拟助理需要把客户的课程、咨询、工作转移上网，安排各种在线营销，组织在线的团队，安排在线的会议。。。

如果你不适应时代，不熟练掌握一些工具，就会错过很多新的机会。

算算账，你能马上开始么？

你能现在开始么？

任何生意都需要成本。

哪怕是零成本启动的生意，实际上也需要成本。

即使你知道开始一个迷你创业，从虚拟助理开始，成本可以很低，也不意味着你应该马上辞职。

因为，如果你没有足够的拿单能力，你是需要有一定时间的训练才有可能获得真正的客户的。

有了客户之后，你还需要花时间完成项目，顺利结束才能收到钱。

在通过自由职业获得足够生存收入之前，如果你辞职了，你的生存会受到影响么？

另外，所有的自由职业者都会遇到典型的收入不稳定问题，

有的时候收入特别棒，有的时候收入很低。

如果你没有建立一个强大的客户基础，这样的问题就无法避免。

因此，你需要对自己有一个合理的财务安排。

对于绝大多数人来说，我会建议先从副业开始，一边上班一边启动你的虚拟助理生意。

这确实会很辛苦，需要你牺牲一些业务时间，这就是你应该投入的成本。

但通过这样的方式，压力不会把你快速压垮。

当你通过副业取得了足够的成绩时，比如通过虚拟助理，就可以拿到全职工作收入的一半，甚至100%的全职收入，再选择辞职，就会有更大的理由说服自己，也可以有更大的信心。

当然，也有的同学选择在拿到10个单，甚至5个单子之后辞职。

当然，也有的同学没有生存的压力，可以直接辞职。

或者，有的同学本身就在家赋闲、带娃、失业，也没有马上打工上班的压力，可以选择直接开始自由职业。

每个人的情况不同，不要高估你对压力的承受能力，不要高估你接单的速度。

了解真正的市场，付出足够的劳动，愿意承担足够的成本，你就可以从小起步，逐步改变你的生活。

虚拟助理的成本

虚拟助理真的是无本生意么？

没有任何赚钱的生意是无本生意，如果有人说零成本可以赚大钱，一定有问题。

想要真正赚到钱，你必须进行足够的投资。

你必须要有的：

• 一台电脑，最好是笔记本电脑
• 一部手机，最好有足够的流量
• 能够保障有基本稳定、快速的网络
• 有一个能够办公的空间
• 有一个支持你的爸妈、老公老婆。。。
• 有支撑你起步生活开支的一份工作、或者存款、或者有人愿意也能暂时养活你
• 足够的时间学习拿单，如果你一边上班一边做，这意味着你需要牺牲你原本的自由时间和假期

如果你有这些，恭喜你，你很幸运。

如果没有，就要想办法凑齐，否则你会很痛苦。

哦对了，

如果你想获得高手的帮助，你还需要准备学习课程、请教练的成本。

如果你还要搭建网站、公众号之类的东西，还需要考虑相关的一些成本。

如果你现在身无分文，不上班就没有钱，上班了就没时间。

那么，虚拟助理生意这个事情还是缓一缓吧。

虚拟助理如何收费？

你可以按小时收费，可以按项目收费，可以收月费，也可以按周收费。

你的费率可以自己定。

但客户是否能接受，是由你的技能水平、专业能力、经验、客户档次、行业等诸多因素决定的。

简单来说，

你能解决的问题越复杂，越有市场需求、越有专业要求，收费也越高，

比如，你能帮助客户开发新市场，联系到更多高质量的潜在客户，能够有效管理广告账户，能够设计优质的视频。。。

或者，你接触的人群越高端，收费也越高。

比如，你接触的大都是高净值人群，也更像是总裁助理，你当然可以收更高的费率。

很多人虚拟助理很挣扎，不知道该怎么报价。

事实上，你的费率代表了你的价值。

高手的费率成长都是有策略的。

涨价是非常困难的，但成为高手就需要不断挑战更高的费率。

在多年观察下，我发现很多女生、少数男生，常常会低估自己的价值，要么选择低价长期服务某个客户，白白浪费了大量时间，去挑战更好的业务，更好的价格。

如果你是新手起步，《决胜自由职业平台》系统核心课程，可以帮助你从零开始，掌握如何一步步有效涨价的秘诀，帮助你用更快的速度成为高收入、有很大自由的高手。

警告

自由职业并不适合所有人。

一个好的自由职业生意，绝对不是随便“兼职”的行为。

更不是快速致富、被动收入、轻松赚钱。

这是一个严肃、认真、紧张、活泼的职业选择、事业选择。

只有你认真承诺，才会有真正美好的未来。

任何“轻松致富”、不需要任何投入就可以有高回报的承诺，都是谎言。

你需要付出时间、精力、金钱的成本去学习、试错，需要有持续的努力和付出去建立任何生意。

虚拟助理生意也是如此。

如果你期望一两个月马上就有一个稳定的收入，那最好的方法是放弃自由职业的想法，继续打工上班。

运营一个生意并不容易，特别是在刚起步的时候。

你需要学习，需要调查，需要营销，需要销售，需要做实实在在的工作。

但也正是如此，你会拥有更强的实力，有了抵抗风险更大的能力。

作为虚拟助理，你可以也必须同时服务多个客户，这样你可以有多个收入渠道，能够有效降低丢失客户的风险。

当你有了几个足够高质量的优质客户，你就永远不需要担心失业的风险。

当然，你需要是靠谱的、有资源的、能解决问题的、有真正价值的。

如果你很细心、也愿意积极为客户服务，可以让你成为一个好的虚拟助理，但要拥有一个好的虚拟助理生意，你需要有更多的准备，这需要学习，学习高手的经验是最快的路径。

虚拟助理1.0：跨境自由职业平台起步

毫无经验的新手，从跨境自由职业平台起步是一个好的选择。

Upwork是我推荐给新手最好的训练营。

通过跨境自由职业平台，你不需要为客源烦恼，收款有相对的保障，业务流程也相对规范，从平台可以超低成本起步。

我的很多学员就是从平台起步，其中优秀的学员第一年就获得了5万，甚至十万美金以上的收入。

下面这本攻略应该可以帮到你：

• 《十万美金：破解自由职业平台》免费攻略 - 超哥商学院
• 在Upwork资源大全，你可以获得更多学习入门资源

虚拟助理2.0：自建平台晋级

当然，虚拟助理在找到自己的核心业务方向之后，完全可以实现业务和模式的升级。

你可以建立自己的平台，设计自己的产品，学会自己获得客户流量，你将从跑腿的助理，变成真正的迷你企业家。

为了帮助你顺利晋级，我也为你准备了不少超值的免费资源：

• 迷你创业入门
  
• 迷你创业新手
• 迷你创业进阶
• 创业方向选择
• 在线生意工具