“为什么有些自由职业高手能持续稳定赚大钱,而有很多人却总是面对客户的不断流失,挣扎生存?”
作为自由职业者,你是否经常因为收入不稳定而感到焦虑?
大多数自由职业者的工作模式是“项目式”的:找到新客户,完成工作,交付项目,收到报酬。
然而,这种模式往往难以带来持续和安全的收入来源,总是需要寻找下一个新客户、新项目,总是期待老客户能够某一天重新回来。很多人在这样不停的寻找和期待中磨平了棱角,失去了眼神中的光彩。
前两天超哥分享过一个自由职业高手获得高收入的秘密,那就是,每个月向客户收取一定金额的固定费用,建立长期稳定的合作。如果每个月向一个客户收取1万元(1500美金),当你拥有10个客户,一年就是120万。(18万美金)。
听起来是不是很有吸引力?但如果做到这一点?这样做有什么风险和陷阱?超哥今天将会分享长期合同的核心问题和挑战,以及我们的独家升级策略,帮助你大幅提升收入。
我们追求什么样的长期合同?
我们的自由职业高收入升级策略,是追求达成高价长期合作,签订足够高价值的长期月费合同。
简单来说,我们追求的这种长期合同,是一种让客户能够长期获得你服务的安排,同时支付足够高的费率。客户通常每月支付固定费用,以确保在需要时可以随时使用你的服务。
在我们生活中,一个典型的例子是律师顾问服务:客户不知道什么时候会需要法律帮助,因此通过支付月费确保律师随时待命。
长期合同很有吸引力,因为这能够带来相对稳定的收入,但很多人在设计长期合同时,往往跟着感觉走,这很容易给自己的收入提升带来麻烦,陷入困境。
传统的长期服务合同
对于绝大多数自由职业者来说,长期合同的传统模式一般是按月售卖未来的可用时间,有的人甚至为了取得竞争优势更好卖,甚至还会选择打折。
比如:
- “每月10小时,按小时收费打8折。”
- “月费800美元,包括20个小时的工作时间。”
看起来简单有效,尤其是对于低价的外包服务来说,这样的模式很简单,也相对比较容易销售变现。
但对于独立接单干活的自由职业者来说,这样的模式本身就是一个巨大的收入陷阱。
很多人为了获得相对稳定的收入,大大限制了收入的提升空间,往往会掉入低价长期服务的低端市场。
因为,这是典型的批量销售时间模式。
传统的长期合同并不完美
传统的长期合同模式无论是听起来还是做起来都很简单,但在实际执行中,对想要自由、赚钱生意的自由职业者来说,并没有太大的好处。
1. 客户的心理抗拒
当客户开始细算账单时,他们可能会想:
- “每个月800美金,包含20个小时,每小时40美元,我为什么不能按需支付呢?用几个小时就买几个小时多好。”
- “如果这个月只用了5小时,那岂不是浪费了,我干什么要花那么多冤枉钱?”
这种心理很容易让客户对长期支付产生抗拒,希望改为按需付费,从而削弱了月度长期合作的意义。
2. 收入天花板
假设你每周工作40小时,如果全部时间都被长期合作客户预订,那么你的收入被锁定在一个固定数值,无法突破。
尤其是当你把自己的时间打包打折出售,那更是直接减少了收入的提升空间。
3. 缺乏明确的价值感
当客户的预算负责人查看月度支出时,他们可能会问:
- “我们为什么每月要支付这笔钱?”
- “有没有更好的替代方案?”
如果你的服务只是提供“可用性”而没有实际可量化的成果,客户往往会认为这笔开支并不必要,不会认同这样的长期合作建议。
想要真正实现晋级,我们需要新的做法。
升级版策略:提供高价值的产品化服务
我们追求的长期合作,是通过设计持续的产品化服务,提供高价值的客户认同,把你的服务收费和时间脱钩,实现真正的升级。
这样的升级版策略有三个要点:
1. 从时间转向价值
超哥建议,与其简单出售“未来的工作时间”,不如考虑为客户提供明确的、持续的价值。
这样操作,不但可以帮助你更容易卖出服务,还能收取更高的价格。
比如:
- 提升收益:“优化他们现有的项目”
- 降低风险:“保障他们的业务安全”
- 增加价值:“为他们的团队提供培训”
通过提供具体的成果和价值,你不仅能提升客户满意度,还能摆脱按时间收费的束缚。
2. 提供三种核心价值
基本的原则是相通的,你可以根据自己的专业领域,从以下三个方向入手:
提升收益:优化
持续改进你为客户完成的项目,例如:
- 为客户网站运行A/B测试,提高转化率。
- 编写每月的博客文章或优化SEO。
- 管理广告活动,提升投资回报率。
著名科学家阿基米德曾说:“给我一个支点,我可以撬动整个地球。” 对客户而言,你的优化服务就是那个“支点”,能帮助他们实现业务的持续增长。
更进一步,如果你能为客户描绘更明确的收益潜力,则可以大大提升你的价值感和成交的概率。
降低风险:保障
提供项目运行的安全保障,比如:
- 定期备份客户的网站和数据库。
- 监控系统性能,及时修复漏洞。
- 确保客户的数字资产安全无虞。
提供这样的保障服务,能给客户带来心安:即使发生问题,也有专业人士在身边随时解决。客户在意识到潜在风险的时候,更愿意付钱规避。
增加价值:培训
为客户提供持续的专业知识支持,例如:
- 每月一次的咨询电话,分享最新行业趋势。
- 定制化的团队培训或指导课程。
- 提供私密的行业新闻简报,帮助客户紧跟潮流。
管理学大师彼得·德鲁克说过:“知识是这个时代最有价值的资产。” 通过培训,你不仅能为客户赋能,还能树立自己的专家形象。
如何设计一份吸引人的长期月度合同?
1. 包装成产品化服务
将你的服务具体化,避免让客户觉得只是购买“时间”。例如:
- “每月两篇高质量博客文章”
- “日常系统维护和性能监控”
- “季度行业趋势分析报告”
这种形式不仅易于客户理解,还能让他们更直观地感受到价值。
2. 提供“CEO级”月度报告
许多客户不喜欢长期支付费用,是因为他们看不到明确的回报。
因此,每月向客户提供一份简洁但直观的成果报告是至关重要的。例如:
- 网站流量增长趋势
- 广告投资回报率分析
- 系统性能和在线时间(如99.9%)
确保报告中包含对比数据(如上月或去年同期),并提供足够多的洞察、建议、观点,如果你有进一步的能力,也可以用图表等方式进一步展示你的工作成效。这不仅能提升客户的信任感,还能巩固长期合作关系。
何时销售长期月费服务?
对于新手,非常忌讳心急。
长期月费服务虽然很好,但不要在和客户初步接触的时候就急于销售长期月费服务。
长期月费服务最适合在以下情况下销售:
- 客户有长期的需求,你和客户完成了初步的付费规划咨询。
- 初期的合作项目完成后,你已经深入了解客户业务。
- 客户存在长期需求,如维护、优化或培训。
- 客户对现有项目有进一步改进的需求。
通过长期合作,实现收入大幅升级
遵循今天分享的的策略,你将不仅能够为客户创造更多价值,还能为自己打造一个稳定且高收入的自由职业模式。
胜兵先胜而后求战。
——《孙子兵法》
“先胜而后求战”是《孙子兵法》中的一个重要战略思想,指的是在战争或竞争开始之前,通过充分的准备和谋划,确保自己处于有利地位,从而获得胜利。
对于自由职业者来说,为你的高收入事业进行充分的规划,采用高价值的策略设计你的生意,为客户提供高质量的长期月度服务,让客户感受到不可或缺的价值,你的自由职业事业将无往而不利。
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