超哥行业观察：自由职业平台Upwork的2023新政以及相关影响

不出意料，全球自由职业市场又有了重大的新动作。

2023年3月中旬，全球最大的自由职业平台Upwork发布了重磅消息，对平台做了一系列政策调整和细节变化，把很多自由职业者整懵了。

最爆炸性的新闻，是自2023年5月3日起，Upwork将取消其平台上的阶梯式比例服务费结构，改为简单的固定费用。

最近这段日子，得到消息的同学纷纷前来报道，询问超哥怎么看。

今天，我系统做一个整理回复，希望对你有所帮助。

平台就是平台，变化才是正常的

平台为什么老变政策？总有一些看不懂的花样？

平台有自己的利益，它的调整，是出自于对自身利益的保护，以及对发展的考量。

它的变化不需要和你汇报，通知你就可以了。

符合平台利益的点有：

• 鼓励更多新人加入，增加吸引力
• 提升

10%的费率，好消息？坏消息？

变了什么？

目前，Upwork已经采用了多年的阶梯式浮动佣金。

• 客户支出在500美元以下的交易收取20%的费用
• 客户支出在500.01美元至10,000美元之间的交易收取10%的费用
• 所有Upwork企业客户交易收取10%的费用
• 客户支出在10,000.01美元以上的交易收取5%的费用

现在，全新的Upwork费用结构将取消阶梯式浮动佣金，改为对所有客户状态、终身账单或收益进行统一的10%费率收费，对所有的合同不再做区别对待。

新的佣金费率全都是10%。

无论是固定价格合同，还是按小时计费的项目，均是如此。

也就是说，无论你的合同多大，上交10%给平台就好。

目前，客户端支付处理费保持不变。然而，客户在通过Upwork的市场和项目目录创建新合同时，将被收取一笔回合费，最高可达4.95美元（启动费用可能有所不同）。这一点对自由职业者并不太重要，影响也很小，暂时简单了解就好。

为什么要变？

很简单。

一大原因，就是简单好理解。

如果你感兴趣，简单说一下Upwork的历史。

Upwork的这一调整，其实很有意思，因为，Upwork的前身其实是以前的两大自由职业平台oDesk和Elance合并而成，oDesk最早采用的就是简单的10%佣金和更多的小时工作，二Elance则采用的是会员费+浮动式费率，以及更多的固定费率工作。

在合并成为Upwork之后，各种政策在持续变化，但总有人需要妥协。

结果后来搞出了一个阶梯式的费率机制。

从想法来说，这样的机制对持续在平台耕耘的自由职业高手其实是很不错的，鼓励大单。

问题是，高手毕竟是少数。而且高手强大了之后，很多都会跑。。。

而20%的佣金，对新手来说，其实并没有太多，但有很多新手却很计较这点佣金。

更重要的问题，是无论是新手还是客户，很多人要理解这个阶梯式收费机制也很麻烦。

Upwork最终选择了更容易让人理解的简单收费模式。

事实上，也等于是回到了odesk10%时代的老政策。

对新手的影响

Upwork向新手释放了大大的善意，鼓励更多新手加入，也更有积极性。

事实上，新手的小单金额并不大，20%和10%的比例并没有太大的差异。

300美金的小单，20%和10%仅仅相差了30美金，但对于新手来说，这是很大的鼓励和安慰，新手也更愿意到这样的平台。

当有更多人加入平台，也更容易出现优质的人才。

对自由职业市场的影响

20%已经成为了大量自由职业平台的佣金收费参照标准，Upwork的费率降低，将会从其他自由职业平台抢夺不少市场。

对高手的影响

那些目前正在进行超过10,000.01美元客户支出的合同，并享受上述5%费率的自由职业者会被暂时保留吗？

新政策最大的受害者，是那些大项目的客户和自由职业高手。

据Upwork称，这些合同的费率只会在今年年底前保持在5%，之后将上升至10%。

简单来说，原本一个大合同赚10万美金，只需要上交5000美金，从2024年开始，同样的合同额佣金要被扣除一万美金。

这对死守平台不放，还没有建立自己独立业务平台的大单承接者一个警告。

拿出一部分钱来为自己建立独立的业务系统，势在必行。

对超哥学员的影响

暂时没有显著的影响，我们主要把Upwork作为跨境自由职业的一个新手训练营，通过它能发现大量的机会，进行实战训练，新手期先锻炼能力，成长期赚些钱，接下来向高手进步期要离开平台。

Upwork发展越好，只会对我们有利。

小结

Upwork的这一政策看似突然，也在情理之中，这些年来，Upwork的费率政策被太多人误解，也成为了新手起步的很大障碍。

简单来说，这大大鼓励了新手，让高手难受，让其他平台紧张。

其他变化

同时，Upwork平台也发布了一些其他的变化，主要有。

1. 增加工作雇佣合同
2. 提交提案的成本增加
3. 修改Upwork Connect 滚存/过期政策

事实上，这些变化值得关注，但并没有太多重大的实质影响，简单分析一下：

工作雇佣合同

2023年2月13日，Upwork宣布将著名的基于任务的平台扩展到包括工作雇佣合同。

现在，当客户在平台上发布工作时，他们可以将工作标记为合同雇佣机会。

此举旨在吸引那些希望在承诺长期全职机会之前试用自由职业人才工作关系的客户。

这也让自由职业者第一次能够在Upwork平台上寻求全职工作。

超哥观点

什么吗！！！

想当自由职业，还要找全职工作？

好吧，还是有很多人希望找稳定的远程办公全职工作的。

这对于平台来说，迈出了很大的一步，把自由职业进一步拓展到了全职远程办公。

标准的Upwork服务条款仍然适用于工作雇佣合同。客户和自由职业者必须在平台上保持关系两年或支付转换费用。

在Upwork上寻找这类工作的方法：

• 将您的个人资料中的工作偏好部分更改为“开放合同雇佣机会”。
• 使用高级Upwork搜索（通过点击顶部菜单中的搜索图标）。然后，点击“合同雇佣角色”复选框以筛选工作雇佣工作岗位（位于左侧边栏中）。

因为超哥迷你创业服务的同学，并不是追求全职远程工作的，因此在这一部分，我不再赘述。

Proposal成本增加

2023年3月，一些敏锐的Upwork用户注意到，Upwork已经将提交提案的成本从1-6个Connects提高到了2-8个Connects。

Upwork Connects是一种数字货币，可以用来竞标工作、提高提案和购买平台上提高可用性徽章。

它们主要被平台上寻找新客户的新自由职业者使用。当直接受邀参加工作时，不需要使用Connects。

每个Connect的价值为0.15美元。这意味着现在通过工作提要应聘工作的费用为0.30美元至1.20美元，这还不包括可选的额外提高费用。

在创建平台上的自由职业者帐户时，自由职业者会收到40个免费Connects。他们还可以通过以下方式获得额外的Connects：

• 获得Rising Talent徽章
• 赢得并回应面试
• 完成Upwork技能认证
• 收集免费的每月Connects
• 订阅Freelancer Plus
• 按捆购买Connects
• 兑换Connects奖励

超哥观点：

这不重要！你应该做的，是尽快通过实战提升自己的Proposal水平。

未来你并不需要浪费太多的时间和精力在Proposal上。

新手期付出一点点代价没什么。

修改Upwork Connects滚存和过期政策

今年早些时候，Upwork还对Upwork Connects滚存和过期政策进行了重大调整。

最初，Upwork Connects是每月到期的，用户在任何时候持有的数量受到限制。

现在，Connects从发行之日起一年内过期，最高持有限制已经完全取消。

超哥观点：

这也不重要，不过可以帮你省一点卖connects的钱。

Upwork给你挥一棒子，又来拍你马屁了。

它怕你跑啊。

你的观点？

关于Upwork的变化，你的观点是什么呢？