客户先付钱再干活么？会跑单收不到钱么？

小G提问：

您好，请问upwork上一般是客户先付钱再去翻译吗？如果是先提供翻译客户再付钱的话会不会存在跑单的问题？

自由职业崛起的年代，越来越多的平台涌现。但Upwork在我眼中，是绝大多数自由职业者的首选。

付款的安全性就是其中一个重要的因素。

客户的信用

没有人喜欢骗子客户、“黑榜”客户。但在自由职业的世界里，这种事情时有发生。

不可靠的陌生客户到处都是。金钱会让很多看起来正常的人变得很奇怪，自由职业者干完活，不付钱走人的客户比比皆是。为了要钱，很多自由职业者不得已要浪费大量时间去催债，还要付出大量的情绪成本。

Upwork建立了一套客户的信用机制，你可以查看客户的信用，查看客户的历史评价，历史付费情况，从而判断是否值得合作。

方便按时间计费的平台

Upwork最大的特色，使它方便你出售时间。

你可以很方便计时间，很方便收钱。通过这样的方式，你很容易拿到比较大的单子，也很容易快速启动。

更重要的，是收款方便，也能保障安全性。

很多新手自由职业者在Upwork起步之后，发现了这种全新的模式，不再害怕客户不付钱就跑掉。这是全新的游戏规则。

Upwork的自动支付系统可以为你节省大量的时间，也大大降低你的焦虑，在很大程度上保证你能收到钱。比如在Upwork建立的机制下，它通过Time Tracker自动向客户扣款，然后再向你释放款项，这大大提升了安全性。

应该说，和绝大多数平台相比，Upwork的这套机制更安全，更合理，也更能保证自由职业者赚到更多钱。

更大的保障

最安全的保障，是Upwork提供的“Hourly Protection” 或者 “Fixed Price Protection”（固定费率，而不是小时费率），Upwork对于自动计时器统计的时间，以及和客户商议预收的款项，是给你付款保障的。

当然，你要享受这样的保障，就需要服从平台的规定，比如，和验证付款方式的客户合作，保证你的账户活跃，符合和客户商议的工作时间，有正常的沟通。

极端的情况

除非极端的情况，在Upwork被莫名其妙黑钱的概率是很小的。

比如：

• 有的自由职业者还没拿到合同（Offer）就干活，这样离谱的事儿也有不少，大都是因为不了解Upwork的基本规则
• 你的服务远远没有达到承诺的合理要求，客户向平台投诉撤回资金
• 你轻信差评客户，或者没有成交记录客户，到线下交易

这些是在任何平台都会发生的情况，也是避免收不到钱最基本的原则。

客户先付钱再干活么？客户会跑单么？

让我们回到你的问题。

事实上，你在Upwork上接单的时候，客户不一定先付钱。但平台帮助你确保了客户付款的安全性。

如果你接的是小时费率（开启自动计时器），那你的收款安全性是最高的。

如果你接的是小时费率（人工计算时间），那你有损失钱的风险，但只要控制起步的业务不要做太大，你的损失是有限度的。

如果你接的是固定费率，那么和客户商议milestone的方式是最有保障的。

如果你什么预付款都不收、milestone也不设，那确实有比较大的风险。

翻译业务不都是固定费率么？

有的同学说，翻译业务不都是固定费率么？不都是按字数收费么？

谁规定的？

你可以有所选择，可以继续使用按字数计算，其实就是一个固定费率，也可以按照时间计算。

如果要让你的付款更有保障，那么和客户设定milestone。

或者，和客户谈一个小时费率。

事实上，Upwork最大的收款保障，是它的信用体系。