[实战分析]为什么会败给她?她有什么优势?我应该增加哪些卖点?

新手接单失败,一定会有挫败感。

但这是很正常的一件事,正是通过一次次的失败,你可以发现自己的不足在哪里。

把每一次的失败作为一次学习的尝试,经过几次认真的复盘和调整,你的进步就会飞快。

这里,是一个小单的实战分析,我们对赢家做了更多的分析,相信能帮到你。

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小A:项目分析

回覆率分析

簡述:

我在項目發佈3小時,客戶收到10至15分proposal時發出投標

當時他正在面試1位

5星好評,100% 雇傭率,是位好客戶。工作也是一個月內能夠完成的簡單小單

工作鏈結:

[https://www.upwork.com/jobs/~01a4af7d8c27d103b5](https://www.upwork.com/jobs/~01a4af7d8c27d103b5)

JD:

Must be good in Chinese to write contents for our education services and products

他想請一位中文好的人為教育類別的產品撰寫內容文章

我的proposal:

Dear Rachel,

Chinese is my mother language and I am capable in Chinese (simplified, mandarin & traditional).

I am able to do copywriting for products on ecommerce stores.

Could you please tell me more about what exactly the Chinese Language and requirements would be for this job?

I am happy to help,

Thank you
Aaron

我的思路:

Proposal這邊已經分析過,大致回顧一下然後對回覆率進行分析:

展示出來,不要只是陳述

不需要談工作細化內容,這是在後面溝通時再去展開討論

能提到實際案例會比較好

客戶沒有回覆,可能他在interview時的人己經適合他了

客戶僱用了的人:

[https://www.upwork.com/freelancers/boyac?p=1577802323347984384](https://www.upwork.com/freelancers/boyac?p=1577802323347984384)

特點:

是一位擅長中文的人,主要集中在翻譯類別的文字工作

有一堆証書去証明他的語言能力(我需要考慮去加回那個曾經的IELTS成績嗎?好像是7分的樣子)

寫的profile跟其他經歷也比較詳盡,可以看出他的用心

工作一共~3小時完成,$15一小時,是符合我方向的小單

以下是客戶的評語:

Chen did a great job writing Chinese content for our brochure. She is very promising and she can meet our expectations easily.

瞭解到是為小冊子寫目錄,能完成他的承諾,達到客戶預期

得到:

這位freelancer集中接帶有”chinese”的案子

跟客戶溝通時給他一個預期的確認:你想要完成A任務,A任務又拆分為A1,A2,A3. 如果按照我們討論的方向去推進就會達到這樣預期的結果。 請問這是你想要的結果嗎? 是的話我們就可以開始幹了

超哥点评

回复率分析

回覆率分析
簡述:
我在項目發佈3小時,客戶收到10至15分proposal時發出投標
當時他正在面試1位
5星好評,100% 雇傭率,是位好客戶。工作也是一個月內能夠完成的簡單小單
工作鏈結:
[https://www.upwork.com/jobs/~01a4af7d8c27d103b5](https://www.upwork.com/jobs/~01a4af7d8c27d103b5)
JD:
Must be good in Chinese to write contents for our education services and products
他想請一位中文好的人為教育類別的產品撰寫內容文章

因为这是private job,因此链接外人无法访问,以后的案例建议提供更多的详情,帮助判断。

从回应时间和客户收到的proposal数量来看,投标速度还是慢了一些。

如果前面的人符合要求,直接就拿走单子了。

当然,如果Proposal质量够高,可能还会有机会。


我的proposal:
Dear Rachel,
Chinese is my mother language and I am capable in Chinese (simplified, mandarin & traditional).
I am able to do copywriting for products on ecommerce stores.
Could you please tell me more about what exactly the Chinese Language and requirements would be for this job?
I am happy to help,
Thank you
Aaron
我的思路:
Proposal這邊已經分析過,大致回顧一下然後對回覆率進行分析:
展示出來,不要只是陳述
不需要談工作細化內容,這是在後面溝通時再去展開討論
能提到實際案例會比較好
客戶沒有回覆,可能他在interview時的人己經適合他了

嗯,前两天在《完美工作申请》里已经针对这个proposal做了对应的分析。

无论是简单的项目还是复杂的项目,Proposal的撰写框架都是一样的。

只是简单的小项目,应该在动作上更快一些。

当然,这对有全职工作的人确实是一个挑战,然而,只要你经过足够训练,把高质量Proposal撰写的速度加快,成为一种肌肉记忆,你就可以在更早的时间抢占机会。

又快又好,并且形成每天查看机会的习惯,拿到单子的概率就会大大上升。


为什么会败给她?

客戶僱用了的人:
[https://www.upwork.com/freelancers/boyac?p=1577802323347984384](https://www.upwork.com/freelancers/boyac?p=1577802323347984384)
特點:
是一位擅長中文的人,主要集中在翻譯類別的文字工作
有一堆証書去証明他的語言能力(我需要考慮去加回那個曾經的IELTS成績嗎?好像是7分的樣子)
寫的profile跟其他經歷也比較詳盡,可以看出他的用心
工作一共~3小時完成,$15一小時,是符合我方向的小單

首先可以问问自己,如果你是客户,你会选她还是Aaron?

为什么?

你的选择理由,就是你应该努力的方向。

当然,她并不是你远期的学习对象,因为她也是2个月前今年9月份刚刚起步。

Boya并没有过于出彩的背景,只是在平台接了10来个小单,总计拿到了500多美金。所有的单子都是一些小单,包括简单技能的工作,比如第二个单,https://www.upwork.com/jobs/~011ef9d4d49e4a5f27

她的定位很杂,Certified English-Chinese Translator/Teacher/Content Writer/Voice over。

也是一个新人,单价也很低,看起来也并不是优秀的VA。

但是,她和其他人比,就有优势了。

1. 在平台有了十多单的经验,全都拿到了好评,还有评语。

2. Profile 的 overview格式很清晰,看起来这个人应该比较有条理。

3. 案例说明有数字、有说明,比较有说服力

这是我们表面看到的优势。

背后,她的Proposal的速度,和Proposal的质量,通过Profile的表达可以相信,会比其他人也要好不少。

经过这样的分析,我们基本上可以知道,其他人失败的原因在哪里。

竞标的规则很残酷,也很公平,那就是:

如果客户只雇佣一个人,有20个人竞争,你就需要打败其他所有的19个人。

你可能会问,但是,怎么和Boya竞争?

首先Boya也并没有很厉害,你发现了她的优势,追上她就好了。

她也是这样简单的单子一个个啃下来的。

事实上,她还在和新手抢简单的单子,说明她对自己的实力还没有足够的信心。

但当她开始涨价,总有一点她会这么做的,你看她的小时费率写了22美金/小时,那么这些简单的机会就留给其他新手了。

没有任何高手,会在低端市场待很久的。

如果不幸在一个项目里碰到了比你厉害的人,那么你可以做两件事:

1. 赶上他/她,具体的做法是改进你的profile,优化你的proposal,提升你的速度。

2. 绕开她,具体的做法是增加你的投标数量,这也是为什么我让新手一定要增加足够数量的原因,因为新手是最需要训练机会,也需要增加避开“高手”的概率。


有一堆証書去証明他的語言能力(我需要考慮去加回那個曾經的IELTS成績嗎?好像是7分的樣子)

这个随你,语言能力是一种基础能力,证书只是一个方面。

只要你根据不同的项目需求,寻找重点能够进行针对性展示即可。


以下是客戶的評語:
Chen did a great job writing Chinese content for our brochure. She is very promising and she can meet our expectations easily.
瞭解到是為小冊子寫目錄,能完成他的承諾,達到客戶預期
得到:
這位freelancer集中接帶有”chinese”的案子

全球机会需要和全球市场竞争,可以有更多、更好的机会,但你需要找准细分市场,

本地机会可以把市场和竞争的圈子迅速缩小到可控的范围内,《Upwork新手如何选择起步方向》中我们强调了本地机会对于新手的重要性。

带有chinese的单子,就是一种本地市场的典型范例。

从本地市场起步,逐步探索高价值的方向,是我们倡导的方式,

这里,有一个非常好的实战案例可以学习:


跟客戶溝通時給他一個預期的確認:你想要完成A任務,A任務又拆分為A1,A2,A3. 如果按照我們討論的方向去推進就會達到這樣預期的結果。 請問這是你想要的結果嗎? 是的話我們就可以開始幹了

具体的沟通都可以在proposal得到客户回复之后进行。