你不是程序员、不是设计师、也不是营销经理…每个人都能成为自由职业高手，但大多数人都忽视了这个秘密

自由职业成功最大的秘密之一，在于全力以赴，以诚相待。

但大多数人都忽略了这一点。

如果你希望尽快建立一个真正持续成长的在线生意，就应该将心比心，和客户换位思考。

客户雇人是为了让自己更轻松，为了真正能解决问题。

他们需要可靠的人，需要不给他们制造麻烦的人。

始终牢记这一点，你就会在逐步养成一些非常好的习惯，客户非常喜欢的做法。

这些做法包括：

• 尽可能让客户随时能找到你，无论是周一到周五，还是周六周日，都能方便给你传递信息，放心送达。
• 尽可能满足客户的习惯，了解对方喜好的通信方式，有的人喜欢微信，有的人喜欢Zoom，有的人喜欢Slack，有的人喜欢Email，有的人喜欢Upwork的消息。你能确保自己保持每一种方式都能快速响应。
• 尽可能以最快的速度回应每一条消息，如果是即时通信，可以在一个小时甚至更短的时间内回应，如果是Email，可以在24小时内回应。
• 尽可能提前为客户提供一些专业的建议。
• 尽可能注重细节，注重细节不是靠说，而是靠做的。这包括减少语法错误，减少大小写错误，减少拼写错误。只要稍微花一点点功夫，你就可以把这个工作做得好很多。
• 注重细节也包括不要在关键的费率、范围上出错，这往往会带来比较严重的后果。
• 如果客户提供的资料上有一些错误，你也可以直接纠正，回头和客户通知确认。

如果你能够有信心，能成为客户可靠的助手，你不愁没有客户。

再次强调，这样的可靠，不是说出来的，而是做出来的。

注意，如果你想成为自由职业高手，

你不是一个程序员、不是一个设计师、也不是一个营销经理…

你应该是一个可靠的助手，是一个真正能解决问题的专家，是一个商业顾问，是客户值得信赖的朋友。

在自由职业的世界，如果你一直秉承这样的理念，哪怕你初出茅庐，成为高手也是水到渠成，非常自然的事情。