迷你创业专题·小课
百万创作型服务生意的核心驱动力
课程、教练、数字产品创作者的自由生意
你将会学到
程超
迷你创业教练
你希望拥有什么样的生意?
大家好,今天的讲座,我们来讲讲生意背后的业务系统。
假如你希望拥有一个相对自由、高收入的创作者生意,比如教练、课程、数字产品生意,比如说,每周大约工作5-20小时,年入百万以上,
那么,背后真正的业务系统是什么样?
你将如何建设、完善、维护你的业务系统,安排你的时间?
我们要讨论的,不仅仅是生意的逻辑,还包括了生活的方式。
你要选择一个996的生意,还是一年只工作3-6个月的生意?
具体来说,我们要谈的,有工作重心、业务系统,以及收入逻辑的问题。
超哥会逐项展开,帮助你了解如何建立这样一个理想的创作服务生意。
创作型服务生意的高收入逻辑
我很喜欢谈业务逻辑的问题。
这是高收入的创作型服务创业者的必修课。
如果你希望自己在获得高收入的同时,拥有更自由的生活,就一定要深度理解高手的生意逻辑。
你的选择
关于下面的问题,你有什么选择?
- 你选择花更多的时间创作,还是花更多的时间指导?
- 你选择一对一服务,还是选择一对多服务?
- 你选择实时同步直播,还是选择异步沟通点评?
- 你选择自己授课指导,还是找人帮助你提供服务?
不同的选择,意味着不同的生意模式、产品形态,也意味着你的时间会受到直接的影响。
如何年入百万,明确你的数字逻辑
你的选择,是否符合数字逻辑?
如果要达成你理想的目标,采用当下的模式是否符合逻辑?
有的创业者每小时收费200元一对一视频指导学员,却希望能够一年赚100万,这就是痴人说梦了。
如果你销售产品,希望一年赚到100万,那么,单件产品定价1万元,就要想办法在一年内卖出100份。
如果你出售服务套餐,希望一年赚到100万,那么,单价定价5000元,就要想办法一年卖出200份。
不管这个数字看着多吓人,但数字不骗人,如果目标是你的,再大的挑战也要想办法去克服完成。
高价值创作型服务生意的三大核心工作
任何创作者生意,都可以通过高效的系统设计,让你快速提升个人的时间价值,提升整体生意的价值。
关键在于,你应该把自己的时间用在最高价值的工作上。
对于最高价值的理解,可以是
- 对生意价值贡献最大的
- 你最热衷、最有成就感的
通常来说,包含三个部分的工作。
创作
作为创作型生意的创业者,你一定需要花时间进行创作。
创作的内容包含:
- 你的教练套餐
- 你的课程产品
- 你的指导素材
- 你的营销素材
你的作品,就是属于你的数字资产。
有越多的人买单,有越多的人受益,价值就越高。
指导
同时,你也需要花一定的时间对学员进行教学、指导。
这部分的工作包含:
- 你对学员回复、点评
- 你的咨询服务
- 你组织的培训、教练服务
这些工作需要你持续花时间,当然其中有的部分也兼有创作的成分,比如你对学员的回复和点评。
维护
你需要建立、维护一套帮你处理其他各项事务的系统。
在这套系统建成之后,你所需要做的,就是维护工作。
- 处理订单
- 收款
- 客户服务等等
小结
如果你希望拥有一个高价值、自由的创作型生意,
那么,把你的时间应该用在最核心的工作上,其他的事情交给其他人(机器人、其他真人)去做。
在我看来,你要做的核心工作主要有三项:
- 创作
- 指导
- 维护
这不是从天而降的“被动收入”,而是真正的长期生意
想要拥有这样的状态,获得一个高价值的生意,
你已经构建了一套完整的业务系统。
这并不是一件轻松的事情,绝大多数人需要花上几年的时间。
但这样的代价是值得的。
践行长期主义
和那些幻想一年后年入百万,却没有任何实际行动的人相比,我们是践行长期主义的真正创业者。
要实现你的理想目标,最好的方法,就是每天都能望着目标前进,做一些实实在在的努力。
- 有一些新的创作
- 为学员解决一些问题
- 进一步完善你的系统
日积月累,你就会有越来越多优质的作品,拥有越来越丰富的经验,得到日益完善的业务系统。
这就是帮助你不断增值的数字资产。
越早开始越好
你的资产积累行动,越早开始越好。
早一天开始行动,早一天会有更多的优质作品、更多的经验、更完善的系统。
不是偶然,而是有战略的积累
拥有越来越有价值的业务系统和数字资产,不是碰运气偶然发生的,也不是光靠混时间就能完成的。
如果你从起步的第一天起,就能有策略地去部署每一步的行动,你获得成果的速度会大大加快。
事实上,我把这样的策略,叫做“战略积累”。
你需要为未来的生意持续积累最有价值的东西,这些东西包含了你的作品,你的经验,以及你的系统。
比如一开始的时候,我自己的习惯,就是
- 每天写至少1500字
- 每天问问自己,今天有没有新的创作,新的经验总结,有没有对系统有一些新的改进
小结
只有践行长期主义,你才能沉下心来去做扎扎实实的工作。
运用“战略积累”的策略,在创作、经验和系统上不断进行“资产”的累积,才会随着时间的推移,让你的资产持续增值。
创作型服务业务系统的五大核心模块
要构建你高效的业务系统,你可能需要做非常多的工作。
但最为关键的,是下面五个核心模块,包含了你的业务系统绝大部分类型的工作。
定位
你需要明确你的理想客户类型,找到自己的核心优势。
吸引
你需要建立自己的获客渠道,持续获得新用户的关注。
这里包含了营销、推广等工作。
转化
你需要逐步培养潜在客户对你的信任,真正推动他们买单。
这里包含了销售漏斗、售前咨询等工作。
交付
你需要向客户提供解决方案,解决他们的问题,完成你的承诺。
也许是你的咨询、你的指导、你的点评、你的课程。
收款
你对交付的成果获得对等价值的回报。
“战略积累”策略
让我们进一步谈谈“战略积累”策略。
你需要积累的工作,包含了创作、指导,以及系统建设、完善的方方面面。
我们要确保的,是你每一次的进步,都为下一次的努力做了铺垫。
新的每一天,你都是在昨天的基础上开展进一步的积累。
因此,你可以得到真正的“复利”,提供更有价值的东西,得到更好的成果。
不是低端的重复
之所以叫做战略积累,是因为,你的积累并不是简单的重复。
简单的重复不会给你带来任何的增量。
你需要增加的,是之前没有的东西,是对之前成绩的补充或者完善。
积累的过程
积累的结果是很容易被人注意的。
而我更关心的,是积累的过程。
事实上,现在有几十门课程,是一门又一门新的课程积累而来的。
从一个产品,到数十个产品,也是累积而来的。
从原来的仅仅提供咨询,到后来提供课程、会员等等众多产品类型,也是累积而来的。
自己做,到请人做
一开始,你需要做所有的事情。
一方面是节省成本,另一方面,是你需要了解每一个环节的运作情况。
当你明白很多具体环节的做法,你就可以把一部分工作交给别人做,也许是交给机器人,也许是外包交给其他真人。
比如:
- 请一个远程虚拟助理,帮你处理各种杂务
- 上一套会议预约系统,更好地安排预约
而你,可以把时间腾出来,放到最关键的工作上去。
小结
不同的行业、不同的产品类型,不同的偏好,会让你的“战略积累”在表现形式上有很大的不同。
但根本的原则是不会变化的。
那就是你的核心资产在积累、在增值,你可以让自己从琐事上逐渐抽身,把时间花在更为重要的高价值工作上去。
创作型服务生意需要什么样的团队?
和绝大多数传统公司和创业公司相比,迷你的创作型服务生意是完全不同的存在。
创业者的组织选择
你并不需要有很大的团队,很复杂的组织机构。
你完全可以有一个非常小的规模,却拥有理想的收入。
你完全可以有一个很灵活的工作安排,更多的自由时间,不需要管理很大的团队。
事实上,你甚至完全可以一个人运营。
这是一种生意方式和生活方式的选择。
作为创作型服务创业者,选择的往往是更灵活的工作时间,更自由的生活方式。
选择你的帮手
随着你的业务成长,你可能需要雇佣帮手处理核心业务之外的事务。
首先,你需要先设计好你的业务系统。
然后,根据系统的需求,选择帮手完成,
也许,你在一开始会请远程的虚拟助理完成工作。
创作型服务生意的关键业务指标
运营创作型服务生意,日常应该注意哪些关键业务指标呢?
从老板的眼光看业务指标
你是创业者,就不能从分析师的角度去考虑问题,而应该从老板的角度看待业务指标。
你并不需要关注所有的细节,而只需要关注最核心的几个数字以及背后存在的逻辑。
你需要让业务指标真正为你的生意服务,帮助你进行业务重点的调整。
关键指标:新的潜在客户
你需要有源源不断的新潜在客户进入你的销售漏斗,才能保证有持续的新客户、新收益。
新的潜在客户来自各种引流渠道,比如付费搜索、社交媒体、引荐、搜索访问。。。
你的长期引流努力积累会为你带来各种流量的叠加效应。
假如这个指标下跌,意味着未来的收益会收到严重影响,你需要持续加强引流的能力。
对不同渠道的效果进行分析,进行持续优化调整。
关键指标:销售数据
你要看的,不仅仅是销售额。
而是要去分析不同维度下的销售数据情况
- 不同产品在不同时期的销量
- 不同的推广带来的效果
这样的分析可以帮助你优化你的产品,优化你的营销、销售努力。
关键指标:客户生命周期
接下来,很重要的一个指标是客户的生命周期。
- 成为你粉丝多久了
- 多久之后买了你的入门级产品、核心产品
- 他们最关心的是哪些问题
- 他们是一次性的客户,还是反复持续买单的客户?
根据时间、根据产品等不同的维护,你可以有效对客户进行分级,促进你对产品和业务系统的优化调整。
关键指标:转化率
转化率则对业务系统的效率提升关系更为直接,
- 销售页面的成交率
- 预约的转化率
- 咨询的转化率
- 注册免费活动的转化率
转化率的分析,可以帮助你快速监测目标达成的直接效果,快速进行调整优化。
小结
通过对业务指标的分析,你可以对自己的生意有完整的掌控。
你会知道自己存在哪些环节,直接锁定关键问题,并作出必要的优化调整。
拥有自由、高收入的创作型服务生意
了解市场的需求,理解你的客户,创造他们喜欢并真正愿意花钱购买的课程、教练、数字产品,就能建立一个属于你的生意。
然而,想要拥有一真正自由、高收入的生意,你需要有足够说服力的生意逻辑,和高效率的业务系统。
你需要选择高价值的业务模式,需要通过持续的完善优化,让你的业务系统更自动,让你更专注于创作和指导。
今天,我们从工作重心、业务系统,以及收入逻辑的问题,详细讲述了如何拥有一个自由、高收入的创作型服务生意。
最后,如果你希望更进一步,欢迎成为迷你创业精英会员,得到我的深度一对一指导。
