迷你创业专题·小课

快速获得最早的付费客户

如何快速启动,得到真正的客户

你将会学到

  • 迷你创业新手最常见的错误
  • 为什么最早的付费客户至关重要?
  • 说服客户买单的四个核心步骤
  • 为什么别人会为你的服务、产品、指导、咨询买单?
  • 如何快速设计富有吸引力的产品?

程超

迷你创业教练

迷你创业新手最常见的错误

首先,让我们从新手最常见的错误开始。

用社交媒体接单

对于一些已经有一定基础的自由职业者、迷你创业者来说,社交媒体确实能对你的业务带来很大的作用。

然而,如果你完全是新手,希望通过社交媒体快速拿到业务是不现实的。

这是因为,

如果你希望从社交媒体获得一个数量相对可观的粉丝人群,能够帮助你带来一定的客户,需要你花大量的时间。

你可能需要每天出现,每天发布内容,每天回复消息。

当你刚起步的时候,这样做的性价比其实是非常低的,没有办法得到足够快的积极成果。

这也意味着你很可能很快就没办法坚持。

无论是这样的渠道是:

  • 视频号
  • 抖音
  • 微信公众号

都是一样。

这些社交媒体的机制,总是让你能获得短暂的流量,却无法为你带来足够的沉淀。

对于新手,这不是最好的策略。

我通常会建议你在拿到了几个(比如说三个)客户之后,再考虑通过各种渠道,包括社交媒体,逐渐开始做引流的工作。

媒体报道、专家访谈

还有的人可能会建议你需要有更多的曝光,比如通过媒体,通过自媒体,通过专家访谈。

但这些,或者对于新手难以争取机会,或者并没有什么积极的作用。

有价值的报道往往会在你在取得一定成绩之后才会出现,这个时间点很可能需要在好几年之后。

对于新手,对你获得客户是没有什么意义的。

小结

很多获取客户的做法和建议,很多引流的渠道,很多创业导师的指导,并不适用于刚刚起步的新手。

他们会让你先积累粉丝,再去销售。

很多新手却把初期大量的时间放在了这些事情上。

并不是说这些事情、渠道不能做,而是在起步的时候,还有其他更重要的事情需要你去做。

很多人先积累粉丝,却往往走偏了道路,花了很多时间,积累了一大堆永远不会买单的伪客户。

在起步的时候,你的重点应该是,

尽快找到你头三个付费客户,越快越好。

为什么最早的付费客户至关重要?

能否在比较短的时间里,获得你的前三个付费客户至关重要。

这决定了你能否继续下去,或者放弃。

有这么严重么?

是的,这里是我的三个理由。

1、让你相信,这不是为爱发电,而是真正的生意

能够在很短的时间里获得前三个付费客户,意味着你选择的是不是瞎胡闹,而是真正的生意。

你的付出是有结果的,是有希望的。

有很多人会去告诉你,一定要有耐心,这是对的。

然而,我会让你在耐心的同时,选择用更快的速度赢得你的早期客户,并以此作为你专注的焦点。

这并不矛盾。

你在很短的时间就获得了付费客户,证明了你的能力和选择,你对自己也会有更强的信心。

你会更容易坚持下去,更有耐心。

2、你真正看到了钱

你拿到了付费客户,真正看到了钱。

你真正实现了从零到赢得客户的完整过程,不但给了你信心,也给你带来了让生意继续发展的资金。

你可以把获得的收入继续投入到你的生意中去,而不是你一直在消耗你的家底。

这样的生意发展,不但会更快,而且会更健康。

3、更理解生意和客户

另外,你通过真正的变现,更能把生意落地,理解生意是怎么回事。

这对于你接下来的业务调整、优化,对于你更好地理解客户,都有积极的意义。

如果没有任何人给你付费,那么你做的一切都是为了什么?

在起步的时候,把转化付费作为第一任务,是迷你创业者的头等大事。

当你一旦有了最早的几个(三个)客户,再做其他的事情,你会发现它们都会变得简单很多。

小花絮:为什么不是第一个客户,而是头三个客户?

第一个客户可能是偶然,也可能是“运气”。

获得三个客户,才会让你真正相信,你起步了。

小结

快速赢得付费客户,是迷你创业新手起步的头等大事。

这能让你大大加快启动的速度,让你减少大量的时间浪费,也能让你获得足够的信心,尽快走上发展的正轨。

残酷的真相

很多人可能不知道的一个事实。

绝大多数新手,都没有拿到三个付费客户!

很多人浪费了很多时间,做了很多事情。

但在半年之后、一年之后、两年之后,甚至三年,或者更长的时间之后宣告失败。

很多人,甚至在这么长的时间里,没有拿到起步的三个付费客户。

他们在起步的时候,做了错误的选择,没有把重点放在最重要的事情上。

  • 他们浪费了大量的时间
  • 他们浪费很多的金钱
  • 他们做了很多看似忙碌、却没有用的事情
  • 但他们唯独没有付费客户

他们很受挫,很受伤,没有勇气继续。

无法快速拿到付费客户,不是少数人的问题,而是绝大多数创业新手的问题。

根源在于,他们采取了错误的策略,听取了错误的建议。

  • 他们学了很多
  • 他们测试了很多
  • 他们尝试了很多

依然没有付费客户。

但如果你能采用迷你创业的正确策略,一切都会发生变化。

一步步教你如何说服早期客户买单

这里,是我这么多年以来,指导大量迷你创业新手快速拿单的几个关键秘诀。

这些秘诀,并不是写给已经起步高手的,而是特别为新手设计的。

很多人和你一样,

可能是“没有经验”、“没有技能”的新人

可能是朝九晚五,从未创业的职场人

可能是海龟、全职主妇

可能是从未自由职业,失败的店主、小生意人

你只要尽快做到下面四个步骤,就可以快速拿到最早的付费客户。

  1. 设计客户会付费的产品
  2. 快速建立信任,提供免费尝试
  3. 在合适的地方寻找潜在客户
  4. 说服客户付费,实现销售

1. 设计有客户愿意付费的产品

首先,是选择方向的问题。

这也是许许多多人浪费大量时间也没有找到答案的问题。

要确保你有一个能赚钱的生意,你需要做的:

  • 找到一个人们遇到的麻烦和问题
  • 你能解决这个问题
  • 确认有人愿意付费

然而,绝大多数人被卡住的第一个问题,就是

“我怎么知道有什么问题是别人愿意给我付钱的?”

其实,很多人往往都忽视了自己的能力。

每个人都有一份工作,很多的天赋,人家会雇佣你,就说明你有一定的价值。

事实上,很多人愿意为各种产品、服务付费,比如:

  • 建网站
  • 学英语
  • 美容保养
  • 虚拟助理
  • 销售
  • 营销
  • 视频剪辑
  • 文案
  • 健身
  • 修图
  • 财务

等等,这里只是很少的一部分例子,也许能给你带来一定的启发。

我并不建议你在这个环节浪费太多的时间。

找一个能赚钱的方向或者技能,然后尽快开始。

有太多的人,花了太多的时间寻找一个完美的方向,生怕自己走错路。

然而,过了好多年,他们还没有动手。

你完全可以先开始,然后慢慢再调整。

最简单的方法

至于寻找适合你的方向,最简单的方法,是找那些

  • 你已经帮到过别人
  • 或者你已经帮到过自己

并且,有足够价值的事情。

比如说,你从来没有帮别人做过的事情,并不是一个起步的好选择。

你可以选这样的方向,但你的速度就会慢不少。

真正满足需求

另外,你要销售的,是一个真正的解决方案,能够真正解决问题、满足需求。

你需要知道客户的问题到底是什么,你能够解决对方的问题。

比如:对方是一个珠宝电商公司,有大量的珠宝产品需要修图,他们需要有人能够提供性价比足够好的服务,让他们获得足够清晰,处理足够到位的图片,价格合理,速度够快。

你要销售的,不是你的“产品”,而是满足对方需求、对方愿意付费的解决方案。

如果他们现在遇到的问题,是现有的服务商速度不够快,或者价格太高,你要看看自己是否能够解决这样的问题,能不能提供同等品质下,更快速度,或者更便宜的服务。

如果对方需要

这是你赢得客户,建立优质生意的前提和基本原则。

一对一的咨询、教练,和小单服务

你要拿到付费客户,最简单、最容易销售的,是一对一提供的咨询、指导,或者小单服务。

因为,这样的业务

  • 启动非常迅速,你不需要提前设计复杂的产品,不需要做大量的准备。
  • 事实上,即使你刚起步,也有机会收取高价,这一点尤其指高技能领域的咨询、教练服务,这些服务要比课程、一对多培训的费率高得多,也更容易卖得出去。
  • 你提供一对一的服务,客户也能得到更好的结果。
  • 帮助你了解客户的真实需求,理解他们购买的动机,让你有更好的成长。

一对一就是最大的卖点。

让你最初的客户满意,这也是早期你最需要的东西,因此,你可以获得客户的证言,为你说好话,帮助你接下来向下一个客户销售。

2. 快速建立信任,提供免费尝试

这一个环节异常重要。

掌握了这一步,即使你是新手,也完全可以实现付费客户的快速突破。

一个陌生的客户,为什么要相信完全陌生的你?

要逾越这个障碍,最好的办法,就是提供免费的尝试。

这可以向客户

  • 展示你的能力
  • 展示你的价值

免费尝试的关键

完成这一点,具体来说,可以是:

  1. 在30分钟左右的时间里
  2. 免费
  3. 完成客户一部分的问题

千万记住,上述的三点,每一点都很重要:

  • 在30分钟左右的时间里:你可以控制自己的时间成本,客户也更愿意做小的尝试
  • 免费:付费人家就不给你机会了
  • 完成客户一部分的问题:所有问题解决了,对方就不付费了


如何做到恰到好处?

在提供免费尝试的时候,很多同学觉得比较难把握尺度。

关于这一点,我有两个建议。

1. 提供第一步的指导,让客户得到最直接、最初步的成果,让客户相信你能帮助对方获得立竿见影的效果。

比如,在提供职业规划指导服务时,对方的目标是获得一个理想的工作,然而他的起步挑战是,根本不知道自己的理想工作是什么,

那么,你给对方的免费尝试,就可以是,提供一个30分钟的免费指导,帮助对方了解适合自己的理想工作有哪些。

2. 提供解决方案的全局预览,让客户了解你将如何解决对方的问题,成功的逻辑是什么?概率有多大?

通过这样的方式,你可以帮助客户进行问题的解剖,让客户知道你的第一步、第二步、第三步。。。每一个步骤分别是什么,如何解决对方的问题。

无论哪种方法,你都可以让客户对你产生足够的信心和信任,同时,你又不会越界,给出过多的东西。


自然过渡到付费

当你赢得了为客户提供免费尝试的机会,在给客户进行了体验,让对方得到部分的成果,或者让对方充分了解你的解决方案之后,你可以自然过渡到付费环节。

“如果你想解决问题,我们可以这样合作。。。”


免费尝试的重要提醒

在免费尝试的环节,这里有几个重要的提醒。

  • 明确你的目标,不要觉得自己嗨,说个不停,甚至把客户的问题全都直接解决了,按照恰到好处的原则进行。
  • 严格控制你的时间,不要把时间拉得过长,这体现了你的不专业,也没有任何必要,20-60分钟是比较好的推荐时间。
  • 能够自然过渡到付费,不要忘记你的目标。要敢于说出来!这是对你提供免费尝试的回报,也是一种双赢的合作,给自己一些信心,勇敢一些。


新手业务突破的关键

提供免费尝试,是开拓业务的重要方式,

对于新手创业者的业务突破极为关键。

小K启动生意半年,非常不顺利,一直无法获得付费客户,她找不到突破口。

在理解了免费尝试的理念和具体的操作方式之后,在短短三个月里,做了30多次免费尝试,而她在第一个月里,就接到了4个付费客户。

3. 在合适的地方寻找客户

你有了产品,有了免费尝试的方法,接下来,你需要的是客户。

我们前面已经说过,你不能指望一开始就有客户来找到你。

吸引客户需要一定的时间积累。

一开始,你需要尽快找到开拓起步客户的方法。

这里,我介绍五种基本的方法

1.)平台的小单机会

争取平台上的小单,是另一个非常好的起点。

这一策略有效的关键,是选择合适的小单,同时遵守平台的规则。

你需要做的,是避开大单、长期单和价格过高的单,而是寻找在你关注领域内足够小的短期单,寻求起步的突破。

这是因为,平台上有大量低端的业务,你一开始去寻找高价单并没有意义,很难成功。

然而,用足够积极的态度去争取小单,可以帮助你快速超越其他人,为你积累宝贵的早期经验。

2.) 人脉推荐

接下来,你还可以通过人脉,帮助你推荐潜在的客户。

这里说的人脉,就是你当下认识的人,你向他们宣布,你开始了一个新的生意,能够帮助什么人解决什么样的问题,让他们帮你引荐客户。

然而,直接让他们找人向你买东西,实际上非常困难。即使是你最好的朋友也可能会感觉尴尬。

真正非常有效的方法,是让他们帮你扩散有卖点的免费尝试服务,如果有人感兴趣,自然会来联系你。

3.) 市场调查

一开始,可以到

  • 社交媒体
  • 论坛
  • 社群

等等地方,你通过关键词、话题,搜索并找到各种客户聚集的场所。

你可以接触到在询问相关服务的人,可以向他们推荐你的免费尝试服务/产品,赢得可能的机会。

4.)陌生推销

关于陌生推销,很多人都非常害怕。

和人脉推荐一样,硬推销是效率最低、最无效的做法。

事实上,很多人的推销都没有正确的策略。

更糟糕的是,很多人甚至没有认真的态度,没有做最基本的调查。

这样的推销,大部分的客户都会当作是噪音,直接无视。

陌生推销如果做到位,往往能为你得到更有价值的理想客户,但你需要提供足够有吸引力的理由。

5.)合作代理人

这是另一个非常有效的策略,重点在于寻找有一定客户资源的代理人合作。

这些人有一定的影响力,有一定的人脉,他们的推荐能为你有效赢得客户。

在某种程度上,你可以和他们的服务形成互补,或者为他们带去更高的价值。


策略的应用效果

这五个策略,是在当下的市场,对于迷你创业者开拓客户最有效的方法。

前三种方式,市场调查、人脉推荐、平台小单,更适合在你刚启动的时候启用。

有很多人,仅仅用这三种方法,在很短的时间里就得到了三个付费客户。

而后面的两种方式,则可以长期运用,日臻熟练,帮助你开拓更多优质的客户。

4. 说服客户付费,实现销售

当你有了产品,有了寻找客户的方法,有了你的免费尝试,

就要过渡到让客户买单的环节。

事实上,这是一个双赢的过程,你要做的,是直接、积极、保持自然。

首先,从态度上,你不需要求任何人,你要做的,是帮助别人解决一个问题,从而得到回报。

接下来,我们要了解如何进行一个有效的销售对话。

从本质上来,有效的销售对话,是有效传递价值交换的概念。

事实上,你的客户都很聪明,他们会决定是否值得投资你的服务或者产品。

在实战中,很多新手对于销售,常常存在着畏惧的心理,这让他们难以推动销售的进行,难以拿下客户。

这是因为,他们对销售存在一些误解。

误解1.) 销售是强迫别人买东西

我们已经反复强调,一个好的生意是价值交换的双赢过程。

你向客户提供服务,解决对方的问题,当对方满意,这不是一种强迫。

很多人讨厌销售,讨厌销售人员,是因为他们遇到了太多不专业的销售员。

当你真正理解价值交换和双赢,你对销售就会充满自信,对提供服务解决问题,展示优势就不会畏畏缩缩。

误解2.) 好的销售员是天生的,他们总是知道说什么

事实上,只要你相信你能解决客户的问题,并一直为此而努力,你就知道应该做什么。

好的销售员需要了解客户的真正需求,需要逐步提升自己解决问题的能力,这并不是天生的,而是需要有计划、有步骤积累的。

误解3.) 我一定要说服对方买单

销售的焦点并不是你,而是客户。

销售的过程,本质上是向客户展示你能解决他的独特问题,然后让客户自己做出决定。

你需要把焦点放在客户的问题身上,才能进行有效沟通。

很多人常常不顾客户的实际需求,一直在背诵自己的销售脚本,这就难免效率很低了。

小结

新手要获得早期的付费客户,其实可以很快。

首先,要明确你能解决什么问题,找到客户真正愿意付费的东西,发现你的优势

然后,设计一个免费的尝试,提供给潜在客户

接下来,通过有效的策略找到客户,并向他们推荐免费尝试服务

最后,向你的付费产品自然转化

这是一个连贯的过程,但需要你破解之前很多思维的误区和错误的做法。

很多创业者在遵循了这些做法之后,往往在非常短的时间里,(几个月,甚至几周之内),就实现了头三个付费客户的突破。

为什么别人会为你的服务、产品、指导、咨询买单?

很多人一直没信心,也不明白,为什么别人会为你的服务、产品、指导、咨询买单。

你要明确的,只有一个事情

他们买的不是你的服务、产品、指导、咨询

客户真正买的,并不是你的服务、产品、指导、咨询,

他们真正买的,是一个解决方案,是解决他们当前遇到的麻烦和问题,实现自己的目标,让自己得到想要的东西,避开他们不想要的东西。

  • 购买商务英语写作指导的,是想要有更好的工作,赚更多的钱。
  • 购买健身咨询的,是想自己更有信心,看起来更棒,身体更好。
  • 购买修图服务的,是想节省更多钱,或者赚到更多钱。

他们买的不是产品和服务,而是你能帮他们得到的结果。

这是生意的本质。

明白这一点,能够帮助你有效进行定位,有效进行营销,有效进行销售。

小结

本质上,客户购买的,是结果,而不是你的“产品”

如何快速设计富有吸引力的产品?

你已经了解,生意的本质,是帮助客户得到他们想要的结果。

然而,要快速建立一个赚钱的生意,有比这一点更重要的。

追求的本质

那就是,他们追求结果的结果。

这个听起来有一点拗口。

我详细解释一下。

比如说,你能通过瘦身指导帮人减脂。

减脂是结果,而这个结果的结果,本质上来说,是更大的自信,是穿衣服更漂亮。

当你明白这一点,你就能快速设计出超级有吸引力的产品。

普通的产品

大多数普通的产品,推销的是一个结果。

  • 我可以帮你省钱
  • 我能帮你半年减重10公斤

你的产品

高价值的产品,吸引对方的是结果的结果。

  • 你可以赚更多的钱,可以享受更多成功的喜悦
  • 你可以获得更大的自信,穿衣服更漂亮

想要让你的产品更吸引人,更容易打动对方,销售结果的结果,比仅仅销售结果,要有力得多。

小结

我指导的很多同学,在学到这一部分的时候,往往感觉眼前一亮,解开了自己许久的疑惑。

真正要打动客户,销售结果就可以了。

然而,如果希望能够超越更多人,收到更高的费用,

你应该从一开始就把焦点放在客户身上,关注他们的目标、愿望,向他们销售结果的结果,

你会发现,你可以很快得到你的客户。

很多人做到了比较高的收入,甚至都不需要有自己的网站。

获得更高收入、更大成就感

要用最快的速度获得头三个付费客户,可以很快。

  • 你不需要花费过多的时间,去不停寻找“最理想”的方向
  • 你可以很快找到现成的客户,启动对他们的销售
  • 在生意启动初期,你可以把精力放在最重要的事情上,而避免去做大量无效的工作
  • 在你没有足够经验的时候,你可以为自己赢得足够强的说服力

当你有了头三个付费客户,你可以有足够的信心,继续前行,追求更高的目标。


如果你希望在进步的过程中,获得更多的实战帮助,帮你复盘、调整,获得更多的案例资源,欢迎成为迷你创业精英会员。

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