当客户主动联系你(给你email,给你电话,给你DM)的时 候,这个沟通框架可以帮助你快速组织语言,对客户进行了解、鉴别、筛选,帮助你有效进行需求分析,让你的面试、咨询、会议得到积极的成果,在下一步的Proposal、谈判中获得主动权、议价权。
《客户深层需求沟通框架》
程超
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